Politique de Confidentialité de Topavis France

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion de vos demandes, de vos réservations et à la personnalisation de nos services événementiels. Ces données peuvent inclure :

• vos coordonnées d'identité et de contact (nom, prénom, société, fonction, email, téléphone) ;
• les informations liées à votre projet d'événement (type de soirée, date souhaitée, lieu, nombre d'invités, prestations envisagées) ;
• vos préférences relatives à l'ambiance, aux animations de tables et aux scénographies thématiques ;
• les échanges nécessaires au suivi de votre demande (devis, confirmations, ajustements logistiques).

L'ensemble des données collectées est réservé au traitement de vos requêtes, à la gestion de nos relations commerciales et à l'amélioration continue de notre expérience client. À ce titre, vos informations peuvent être utilisées pour :

• répondre à vos demandes d'information, de devis ou de réservation ;
• préparer, coordonner et suivre la réalisation de vos événements et soirées thématiques ;
• vous adresser, le cas échéant, des communications liées à vos projets ou à nos conditions de prestation ;
• analyser, de manière agrégée, la qualité de nos services afin de les optimiser.

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées via des protocoles de chiffrement avancés. L'accès à ces informations est strictement limité à notre équipe habilitée, dans le cadre de ses missions et selon un principe de nécessité.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à prévenir toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation de vos données personnelles.

Conformément au RGPD et à la législation française en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• droit d'accès et de consultation ;
• droit de rectification et de mise à jour ;
• droit d'opposition et de limitation du traitement ;
• droit à l'effacement, dans les limites prévues par la loi.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment via notre formulaire de contact ou par l'adresse email dédiée mentionnée dans nos documents contractuels. Nous traitons chaque demande dans les meilleurs délais, avec rigueur et transparence.

Nous garantissons une discrétion absolue quant aux événements, aux participants et à toutes les informations relatives à l'animation de soirées casino événementielles et corporate. Les éléments suivants sont particulièrement protégés :

• l'identité de vos invités, équipes et dirigeants ;
• les détails des programmes de vos galas, tables thématiques et animations de prestige ;
• toute information sensible liée à vos objectifs internes (cohésion d'équipe, communication de marque, célébrations confidentielles).

Nos prestations sont exclusivement dédiées au divertissement festif sans enjeu d'argent réel, dans le cadre de soirées privées et d'événements d'entreprise encadrés.

Aucune donnée n'est cédée ni vendue à des tiers à des fins commerciales. Les seules situations de partage d'informations concernent les prestataires directement impliqués dans la bonne réalisation de nos services (lieux, traiteurs, prestataires techniques, etc.).

Ces prestataires s'engagent contractuellement à respecter un niveau d'exigence équivalent au nôtre en matière de confidentialité, de sécurité et de protection des données personnelles.

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• d'assurer la stabilité et la performance de la navigation ;
• de mémoriser certaines préférences techniques de visite ;
• de renforcer la sécurité des formulaires et des zones de réservation.

Nous n'avons pas recours à des outils de profilage, à des traceurs publicitaires ni à des cookies à des fins de ciblage commercial. Pour plus de détails sur l'utilisation des cookies, vous pouvez consulter notre Politique de Cookies.

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation de nos prestations ou conformément aux exigences légales en vigueur. Cette durée peut varier selon :

• la nature de la relation (prospect, client, partenaire) ;
• les obligations comptables, fiscales ou réglementaires applicables ;
• les délais de prescription légale en matière contractuelle ou de responsabilité.

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.